https://youtu.be/SffS-0wHtlA
Tarapoto. Tras la denuncia pública hecha por este vecino del jirón Vista Alegre, esta mañana el representante de Imagen institucional de EMAPA San Martín se pronunció y señaló que todo reclamo en cuanto al servicio o temas de facturación se debe hacer en la oficina de la empresa.
Ernesto Guillen dijo que tras el reclamo EMAPA viene realizando las averiguaciones para determinar si se trata de algún problema en la facturación o de una fuga de agua que los usuarios no perciben, en caso esto suceda solicitan al afectado realizar la inspección para darle la legalidad a este procedimiento.
Es importante el reclamo que hagan los usuarios en la oficina de EMAPA ya que esto ayuda a descartar cualquier tipo de irregularidad en el servicio que brindan.
Ahora el usuario deberá esperar hasta que EMAPA realice las averiguaciones para determinar si se les disminuye o no el pago de su facturación.