Sección: Osiptel te informa

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Portabilidad numérica en el servicio móvil.

Portabilidad numérica en el servicio móvil.

De acuerdo a la normativa aplicable (Directiva de Reclamos) el OSIPTEL es la segunda instancia de reclamos. Por lo tanto: [...]
Osiptel lanza aplicado Comparamóvil; herramienta web para comparar precios de equipos celulares.

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Pues de manera rápida y sencilla los usuarios tendrán un mejor filtro de información desde la plataforma https://sociedadtelecom.pe/comparamovil, en d [...]
Recomendaciones en los servicios de telecomunicaciones.

Recomendaciones en los servicios de telecomunicaciones.

Para efectos de lo dispuesto en el presente Reglamento, las personas señaladas en los numerales antes indicados serán denominadas indistintamente "usu [...]
Procedimiento de reclamo por veracidad de la información.

Procedimiento de reclamo por veracidad de la información.

Se realiza cuando la información brindada por la empresa operadora al usuario no resulta veraz con relación a la prestación del servicio público de te [...]
Procedimiento de reclamo por contratación no solicitada.

Procedimiento de reclamo por contratación no solicitada.

El procedimiento de reclamo por contratación no solicitada, se realiza por aquella imputación por la contratación de un servicio público de telecomuni [...]
Los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Éste 30 de junio se realizará el tercer bloqueo de equipos celulares con IMEI´s inválidos. Con ese mismo objetivo, y continuando con el cronograma coo [...]
Los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Por otro lado, el OSIPTEL recordó que los equipos subestándares, es decir, aquellos adquiridos legalmente, pero cuyos IMEI no se encuentran registrado [...]
Osiptel te informa: los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Osiptel te informa: los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos.

Éste 30 de junio se realizará el tercer bloqueo de equipos celulares con IMEI´s inválidos. Con ese mismo objetivo, y continuando con el cronograma coo [...]
Osiptel te informa: procedimiento de reclamo por contratación no solicitada.

Osiptel te informa: procedimiento de reclamo por contratación no solicitada.

El procedimiento de reclamo por contratación no solicitada, se realiza por aquella imputación por la contratación de un servicio público de telecomuni [...]
Osiptel te informa: los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos

Osiptel te informa: los bloqueos de celulares con IMEI’s inválidos

Éste 30 de junio se realizará el tercer bloqueo de equipos celulares con IMEI´s inválidos. Con ese mismo objetivo, y continuando con el cronograma coo [...]
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