AZUCENA HIDALGO
Usuaria de Emapa San Martín
Esta mañana dos madres de familia coincidieron en llegar a la oficina administrativa de EMAPA San Martín, con la finalidad de presentar un reclamo por fuga de agua, sin embargo, nadie los atendió para que sepan utilizar el módulo que instalaron en los exteriores, situación que generó sus reacciones.
Las usuarias que llegaron a esta oficina manifestaron que no saben utilizar este tipo de tecnología para presentar sus reclamos, es por ello que necesitan la presencia de un trabajador para que les oriente de cómo usar esté módulo digital, pero nadie les atendió a pesar que había trabajadores en esta oficina.
Según refieren desde hace algunos meses tienen fuga de agua en sus medidores y pesar que solicitaron la presencia de los técnicos, hasta el momento no les resuelven sus reclamos, es por ello que esta mañana mostraron su malestar.
Durante más de una hora que permanecieron en los exteriores de esta oficina, ambas usuarias de EMAPA San Martín no fueron atendidas, razón por el cual no descartan tomar otras medidas.