Los vecinos del sector Puerto Azul de Tarapoto manifiestan estar desabastecidos de agua potable durante un mes y hasta el momento nadie les da información de cuando se podría solucionar ese problema. Ante esta situación se abastecen de un desfogue de una tubería matriz que va a parar a una de las orillas del río Shilcayo.
Decenas de familias de Tarapoto y La Banda de Shilcayo llegan a este lugar ubicado cerca del puente peatonal de Puerto Azul, lugar donde esta el desfogue de agua. Los vecinos esperan que esta vez la tarifa de agua potable disminuya, porque consideran que este mes no tienen servicio de agua potable.
Cada día que pasa la situación se vuelve desesperante para estas familias que esperan que pronto les restablezcan el servicio de agua potable, porque este desfogue solo les abastece unas cuantas horas y llevar depósitos de agua a sus casas les sale caro.